Kontakt z zaufaniem
Pierwszy kontakt powinien pozwolić szybko rozpoznać rodzaj sprawy i biegnący termin. Sprawdź, jakie informacje oraz dokumenty przygotować, czego nie przesyłać od razu i kiedy zgłoszenie nie może zastąpić czynności procesowej.
Odpowiedź w skrócie: w pierwszej wiadomości podaj rodzaj sprawy, datę najbliższego terminu, swoją rolę, numer KRS i listę dokumentów. Nie wysyłaj haseł ani dużych zbiorów plików przed uzgodnieniem kanału. Formularz nie oznacza przyjęcia sprawy ani ustanowienia pełnomocnika.
Kiedy kontakt jest pilny?
Nie zwlekaj po doręczeniu pozwu, nakazu zapłaty, pisma egzekucyjnego lub wezwania organu zawierającego termin. Rozmowy z wierzycielem zasadniczo nie zatrzymują terminów procesowych.
Co napisać w pierwszej wiadomości?
| Informacja | Zakres |
|---|---|
| Sprawa | wezwanie, pozew, egzekucja, restrukturyzacja lub sprzedaż spółki |
| Termin | data doręczenia i dokładna data końcowa |
| Rola | zarząd, były zarząd, wspólnik lub inwestor |
| Spółka | firma, KRS i forma prawna |
| Dokumenty | lista posiadanych pism i braków |
Jakie dokumenty przygotować?
- wezwanie, pozew, nakaz, wyrok lub pismo egzekucyjne;
- uchwały o powołaniu i odwołaniu oraz rezygnację;
- aktualny i historyczny KRS;
- sprawozdania i zestawienie zobowiązań;
- korespondencję z wierzycielami i księgowością;
- dokumenty restrukturyzacyjne, podatkowe lub ZUS.
Czego nie przesyłać od razu?
Nie przesyłaj haseł, kodów, kluczy, baz klientów, archiwów poczty ani dokumentów niezwiązanych ze sprawą. Dla szczególnie wrażliwych materiałów należy najpierw uzgodnić zakres i kanał.
Co dzieje się po zgłoszeniu?
- rozpoznanie rodzaju sprawy i terminu;
- sprawdzenie stron oraz konfliktu interesów;
- wskazanie brakujących danych;
- określenie zakresu analizy;
- przedstawienie zasad współpracy i wynagrodzenia;
- decyzja o zawarciu umowy.
Kontakt nie zatrzymuje terminu
Do chwili potwierdzenia przyjęcia zlecenia klient sam pilnuje terminów. Wiadomość lub rozmowa nie oznaczają, że czynność procesowa zostanie wykonana.
Sprawa z art. 299 KSH
Podaj daty pełnienia funkcji, datę doręczenia pisma, informacje o egzekucji przeciwko spółce i dostępne dowody. Pomocna jest checklista art. 299 KSH.
Sprzedaż zadłużonej spółki
Wskaż strukturę udziałów, skład zarządu, zadłużenie, egzekucje, aktywa i stan księgowości. Sprzedaż udziałów nie usuwa wcześniejszych obowiązków. Zobacz przebieg przejęcia spółki.
Najczęstsze pytania
Czy formularz oznacza przyjęcie sprawy?
Nie. Wymaga to uzgodnienia zakresu i potwierdzenia przez kancelarię.
Czy brak dokumentów wyklucza kontakt?
Nie, ale braki trzeba wskazać, ponieważ wpływają na analizę.
Co jest najważniejsze w pilnej sprawie?
Data doręczenia, dokładny termin, rodzaj pisma i osoba wskazana jako adresat roszczenia.
Gdzie sprawdzić rozliczenie?
Na stronie wynagrodzenie oraz w indywidualnych warunkach.
Podsumowanie
Konkretna wiadomość z terminem i listą dokumentów pozwala szybciej zakwalifikować sprawę. Nie składaj pochopnych oświadczeń i nie czekaj do ostatniego dnia.